Сам себе психолог - как сам себе стоматолог: больно, неудобно и чревато осложнениями...
Ох, даже не знаю как сказать все что я думаю....
Хотела рассказать как сегодня ходила в сбербанк снимать пособие за 2 месяца....но у меня просто нет приличных слов...Я трижды чуть не обделалась с испуга....
Если в двух словах то посещение СБ для меня как путешествие в прошлый век....Компьютеры не работают, работа банкомата вообще из области фантастики, а хамство персонала так это вообще отдельная история...
Короче забрала свои 2 т.р. и потеряла пару тысяч нервных клеток, а еще так и не нашла книгу жалоб...
-
-
14.12.2010 в 18:59Я сотрудник Сбербанка. Скажите, пожалуйста, а в каком отделении это было? Такие ситуации, как хамство клиенту в отделения, недопустимы!
Очень жду от Вас информации и приношу извинения от лица Сбербанка за произошедшее.
С уважением, Валерий
-
-
15.12.2010 в 02:15А вообще хамство и неорганизованность в Сбербанке в порядке вещей! Хоть раз зашли бы как обычный посетитель и все узнали бы...у нас тут одного начальника телевизионщики попросили с ним посетить отделение сбербанка....Вот смеху то было, когда его культурно послали в окошке и как он там по всем очередям стоял...
Вы бы хоть раз сходили в другие банки, посмотрели бы как там работа организованна и как там банкоматы работают! 7 лет пользуюсь услугами ВТБ24 ни когда ни каких проблем не возникало!Очень их люблю за правильное отношение к работе!
-
-
15.12.2010 в 07:57